Relacionamento interpessoal
Discente: Letícia Rodrigues
RESUMO
O presente trabalho aborda como o Relacionamento Interpessoal entre colaboradores e gestores interferem na organização. Através de duas análises serão demonstrados fatores que levam os indivíduos a motivação ou desmotivação em seu contexto organizacional. Assim ficarão explícitas como as relações interpessoais afetam o ambiente de trabalho, influenciando o comportamento humano e, conseqüentemente, alterando os resultados da empresa de forma positiva ou negativa.
Palavras-Chave: Relacionamento Interpessoal. Motivação/desmotivação. Ambiente organizacional.
1 INTRODUÇÃO
De acordo com Silva et al. (2008), um bom Relacionamento Interpessoal dentro do contexto …exibir mais conteúdo…
Segundo os autores, os motivos que fazem com que as pessoas não se sintam bem dentro de sua equipe de trabalho são: * falta de diálogo * inveja * gestor agressivo De acordo com esse estudo, estes são fatores fundamentais para alcançar um bom resultado em termos de motivação e produtividade. A ausência de diálogo, agressividade, falta de atenção, preconceitos, ataques pessoais, impaciência, desrespeito, assédio sexual, podem impulsionar a insatisfação e frustrações principalmente quando se dá por parte da chefia imediata.
Zamboni (2012), diz que é necessário estabelecer a confiança dentro das relações que envolvem superiores e colaboradores, isso contribui significativamente para o aumento da eficiência organizacional. O autor afirma que a confiança interpessoal possui um papel de mediação e está diretamente relacionada a vários elementos da gestão, tais como o compartilhamento de informações, redução de conflitos, satisfação e motivação dos empregados, eficiência e desempenho superior.
Silva et al. (2008), identificou em sua pesquisa que:
“A forma de ser, pensar e agir influencia diretamente os relacionamentos em todas as organizações. Se for instaurado um clima harmônico, positivo e de respeito, pode-se ter de volta um ambiente sadio e sem grandes turbulências. Se ao invés disso, criar um ambiente