Índice

Introdução 2 Caso Prático 3 Comunicação 4 Insatisfação 5 Desmotivação 6 Stress 7 Liderança 8 Conclusão 9 Bibliografia 10

Introdução

Neste trabalho que nos foi proposto para a unidade curricular de Psicossociologia das Organizações, temos como objectivo analisar o contexto laboral e depois relacioná-lo com a temática abordada na aula e de seguida apresentar sugestões que possam minimizar os aspectos negativos identificados.
Para a realização deste trabalho, pesquisamos uma notícia em que se verificam vários suicídios na empresa France Telecom.

Este trabalho visa: * Aprofundar os nossos conhecimentos no contexto laboral; * Melhorar a nossa atitude crítica; * Uma melhor consciencialização da …exibir mais conteúdo…

A comunicação é um processo fundamental para que tudo corra na perfeição e tudo seja ultrapassado na melhor maneira, para evitar situações como esta.

Insatisfação

Muitas vezes as pessoas ficam insatisfeitas nas funções que exercem ou nas actividades que estão a exercer.
O negativo é que com este sentimento de insatisfação, as pessoas criarão um comportamento de omissão onde se "esconderão" atrás de outros para não assumir responsabilidades, tornando-se improdutivas, sem criatividade e desmotivadas para aprender novas habilidades.

“É aterrorizante. Ele trabalhava numa secção conhecida há muito tempo por ser insuportável, havia uma verdadeira indiferença, nenhum calor humano, não se falava senão de números, os empregados eram carne para canhão”, reagiu Patrice Diochet, do sindicato CFTC.”

Nesta situação verificámos os seguintes aspectos: * Frustração; * Baixa produtividade; * Baixa realização profissional.

O funcionário da Telecom sentia-se frustrado pois tinha sido transferido recentemente para um novo serviço. Estando este num estado de tensão interna que resulta do facto de ele não conseguir satisfazer o desejo de trabalhar na sua área.
A baixa produtividade resulta como consequência da frustração que sentia. Como tal, não se sentia motivado para trabalhar, o que levava a que a sua produtividade fosse quase