Plano de marketing
Resumo
A elaboração deste trabalho teve como base o plano de marketing de Philip Kotler e Gary Armstrong do livro Princípios de Marketing (12ª ed.). São Paulo, Brasil: Pearson Prentice Hal (2007), está disposto por 5 principais tópicos: Sumário executivo, análise, estratégia de marketing, projecções financeiras e controlo. Em que cada capítulo do plano de marketing o livro indicado dá-nos as bases para o estudo e elaboração dos subcapítulos neles inseridos. Foi também com o plano de marketing da Sonic (dado no livro) que nos forneceu a ideia geral da elaboração do plano de marketing tendo por base Philip Kotler e Gary Armstrong, com pleno acompanhamento da Dra. Maria Manuel Vairinho, assim procedeu-se á efectuação de um plano de marketing no mercado do turismo, em especial numa unidade de negócio e produto do Grupo Pestana. Foi escolhido a unidade de negócio o Hotel Resort com responsabilidade ambiental, Eco-Resort, é uma área de negócio em plena expansão, o conceito de ecológico e sustentabilidade ambiental está cada vez mais implantado nas atitudes e escolhas dos consumidores e por ser também umas das preocupações e inserido na missão do Grupo Pestana.
Tendo o trabalho como finalidade principal a interiorização da missão do Grupo Pestana e incorporar num Plano de Marketing num produto, assim será definir o mercado, detectar oportunidades e ameaças, identificar