Objetivos de desempenho
CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
PROCESSOS PRODUTIVOS
Professor: Jeovan Figueiredo
Acadêmicas: Adriele dos Santos Fogaça, Tássia Tsutsui e Tatiele Martinez Garcia.
Objetivos de Desempenho: Subway x Mc Donald’s
• Subway
Missão: “Para a Subway não basta você ter uma refeição rápida. Para nós não é suficiente que ela seja deliciosa! É exigência da Subway que este lanche seja leve e saudável, garantindo sua felicidade e saúde no dia-a-dia”.
Com mais de 34.000 lojas espalhadas pelo mundo, a Subway está presente no Mato Grosso do Sul com quatro unidades, sendo três em Campo Grande e uma …exibir mais conteúdo…
Dessa maneira, se há um aumento muito grande na demanda, é possível que haja falta de produtos, já que são “frescos”, e aumento no tempo de atendimento, gerando demora em um serviço considerado rápido. O segredo do sucesso das franquias Subway é a variedade de lanches oferecidos, preço acessível, atendimento simples e facilitado, e ambiente