Exposição histórica e atual da avaliação de desempenho

A Revolução Industrial, que teve origem na Inglaterra do século XVIII e logo se espalhou pela Europa e por todo mundo, deixou um legado que durante muito tempo ditou o rumo e o comportamento das empresas: foco na produção em série, nos números e na valorização da máquina ao invés do ser humano. Somente agora, cerca de 250 anos depois do movimento que causou profundas transformações no processo produtivo, é que este estigma começa a perder força.

Embora instrumentos de avaliação de desempenho tenham sido utilizados para o controle dos trabalhadores desde os tempos antigos, foi com o advento do capitalismo e das indústrias que a avaliação do desempenho humano teve maior …exibir mais conteúdo…

Nos último anos, começou a ser mais difundida a utilização da avaliação 360 graus ou feedback, porém este modelo requer grande preparo dos avaliadores. Nesse modelo, o funcionário é avaliado não apenas pelo seu gestor, mas também por outros membros de sua equipe de trabalho, subordinados, clientes e até mesmo pelo próprio funcionário.

Em empresas onde nunca se teve a cultura do avaliar, talvez seja melhor iniciar o processo com um modelo mais simples e, aos poucos, inserir mais avaliadores. Poderá também trabalhar na capacitação de todos os membros da empresa, tanto no que diz respeito ao avaliar, como no que diz respeito ao ser avaliado e receber feedback.

Os sistemas da gestão do desempenho com maior sucesso não objetivam detectar e punir falhas. São para a aprendizagem, que ajudam a empresa na identificação do que funciona e o que necessita ser melhorado, substituindo-se e reparando-se o que não funciona.

Propósito de gestão de desempenho em uma empresa (benefícios/importância)

Um sistema de gestão de desempenho bem implantado e administrado tem como principal objetivo indicar oportunidades de melhoria e necessidades de capacitação de cada colaborador. Assim, a cada período avaliativo, ficará claro para o profissional o que ele precisa fazer para desempenhar melhor, para evoluir. Somente ao tornar isto claro e agir sobre as necessidades de melhoria é