Brasil

Michael E. Porter e Mark R. Kramer

´ Estrategia
O elo entre vantagem competitiva e responsabilidade social empresarial

& sociedade

Michael E. Porter é titular da cátedra Bishop William Lawrence University Professor da Harvard University; está lotado na Harvard Business School, em Boston. Porter contribui com freqüência para a HBR e seu artigo mais recente foi “Sete surpresas para um novo presidente”(Outubro 2004). Mark R. Kramer (mark.kramer@fsg-impact.org) é diretor-gerente da FSG Social Impact Advisors, consultoria internacional sem fins lucrativos, e membro sênior da CSR Initiative na John F. Kennedy School of Government de Harvard, em Cambridge, Massachusetts. Porter e Kramer são co-fundadores da FSG Social Impact …exibir mais conteúdo…

Maior fornecedora de água engarrafada do mundo, a Nestlé virou, por exemplo, um grande alvo no debate global sobre o acesso a água potável, embora as vendas de água engarrafada do grupo representem apenas 0,0008% do estoque de água potável do planeta. A ineficiência da irrigação agrícola, que consome anualmente 70% do estoque mundial, é um problema muito maior, mas sem uma multinacional tão conveniente como alvo. O debate sobre a RSE já chegou ao conselho de administração. Em 2005, acionistas apresentaram a conselhos 360 petições distintas ligadas à RSE — sobre temas como condições de trabalho e aquecimento global. Cada vez mais, a regulamentação exige relatórios de responsabilidade social. No Reino Unido, um projeto de lei propõe que toda empresa de capital aberto enumere os riscos éticos, sociais e ambientais em seu relatório anual. Essas pressões demonstram nitidamente até que ponto o público externo busca imputar a empresas a responsabilidade por questões sociais e sublinham os riscos financeiros potencialmente grandes para a empresa cuja conduta seja julgada inadmissível. Embora tenham despertado para o risco, muitas empresas não sabem ao certo como agir. Aliás, a resposta mais típica não é nem estratégica, nem operacional, mas cosmética: campanhas de mídia e relações públicas cujo carro-chefe é, em geral, um reluzente relatório de RSE enumerando as boas ações sociais e