SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
REFERENCIAL TEÓRICO 3
ANÁLISE DE DADOS. 9 Análise dos Fornecedores 10 Gestão Organizacional 11 Capacidade produtiva 11 Necessidade de pessoal 12 Sistema de Informação 13 Layout ou arranjo Físico 14 Logística Reversa 15
Considerações finais 16
Referencia bibliográfica 17

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo apresentar o estudo e análise do plano operacional da empresa que se chamará PRISMA FASHION, sendo uma empresa especializada em roupas, acessórios femininos e peças customizadas, voltada para o público da classe A de Belo Horizonte. Além de demonstrar alguns conceitos relacionados à atividade do processo operacional da empresa e como esta atividade pode ser compreendida e …exibir mais conteúdo…

No momento seguinte, diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. O avanço em tecnologia de informação e a adoção de um gerenciamento orientado para processos facilitaram essa mudança. Essa etapa é conhecida como logística integrada.

A tecnologia da informação corresponde a objetos (hardware) e veículos (software) destinados a criar sistemas de informações que, por sua vez, resultam da implementação da TI através do uso de computadores e da telecomunicação (BALARINE, 2002).

De um modo mais amplo, pode-se afirmar que a tecnologia da informação refere-se a um conjunto de hardware e software que tem, como função, o processamento das informações, que implica coletar, transmitir, estocar, recuperar, manipular e exibir dados, tarefas que podem estar incluídas em microcomputadores, conectados a redes ou não, mainframes, scanners (leitoras) de códigos de barra, estações de trabalho, softwares como planilhas eletrônicas ou banco de dados, além de outros (CAMPOS FILHO,1994).

A tecnologia da informação é considerada relevante para as organizações, pois: • Proporciona a inovação de muitos produtos e serviços e viabilizado o surgimento de importantes capacidades dentro das organizações como, por exemplo: entrega online de informação; acesso eletrônico a serviços; habilidade de