O declínio da Kodak
1 A Empresa
A Eastman Kodak Company é uma empresa multinacional dedicada ao design, produção e comercialização de equipamentos fotográficos profissionais, amadores e para as áreas de saúde.
1.1 Missão
Construiremos uma cultura de classe mundial, voltada para resultados, baseada em nossos seis valores chave: Respeito pela Dignidade do Indivíduo, Integridade, Confiança, Credibilidade, Melhoria Contínua e Renovação Pessoal e Reconhecimento e Celebração, através dos quais cresceremos mais rapidamente que nossos concorrentes fornecendo aos clientes e consumidores as soluções que estes desejam para capturar, armazenar, processar, produzir e comunicar imagens entre pessoas e máquinas em qualquer lugar, a qualquer hora.
Obteremos vantagem competitiva trazendo soluções diferenciadas e eficazes em termos de custos ao mercado, de forma rápida e com qualidade, através de uma equipe composta por colaboradores diversos, motivados e com as habilidades necessárias para manter a Kodak como líder mundial em geração de imagens.
Desta forma, atingiremos nosso objetivo fundamental de satisfação total do cliente e, consequentemente, nossas metas de maior participação no mercado global e boa performance financeira.
1.2 Visão
Ser líder mundial em geração de imagens.
1.3 Valores
Os valores seguidos pela empresa são:
Respeito pela Dignidade do Indivíduo;
Integridade;
Confiança;
Credibilidade;
Melhoria Contínua e Renovação Pessoal;