Modelo de remuneração da Coca-cola

A Coca-Cola anunciou que vai passar a remunerar por resultados atingidos, não somente por mídias compradas como é o padrão do mercado. A remuneração por performance da Coca-Cola prevê que as agências podem lucrar até 30% mais do que lucram atualmente caso consigam atingir determinadas metas. Se as metas não forem atingidas, a agência é apenas reembolsada pelos custos da campanha. O plano é que todas as agências já estejam trabalhando nesse sistema até 2011.
Teoricamente, este é o sistema mais justo de remuneração, pois ele resgata o real valor que a comunicação tem para as organizações: o resultado. Não remunera por qualidade criativa ou por volume de mídias compradas visto que estes são apenas meios …exibir mais conteúdo…

Certamente, eventos, assessoria de imprensa e promoções também contribuem, de alguma forma, para os resultados da marca.
Além disso, deve-se considerar os fatores ambientais na definição das metas. Por exemplo, uma crise econômica ou um surto de doenças são fatores externos que podem influenciar nas vendas. Deve-se também haver um acompanhamento dos outros fatores dos outros Ps do marketing da Coca-Cola. Estudos econométricos devem estimar a influência desses fatores e estudos de qualidade devem mostrar quando há falhas que prejudicam as vendas.
Obviamente, a Coca-Cola deve ter um sistema inteligente que seja justo com seus fornecedores. Este tipo de remuneração ficará cada vez mais comum no mercado. O pagamento por resultados deve seguir, pelo menos, estes dois critérios:
1. Ter uma estrutura que permita a empresa fazer isso. Sem um histórico de mensuração de comunicação integrada, a definição de metas fica menos embasada e mais subjetiva.
2. Ter um sistema que defina por pesquisa e por consenso com os fornecedores qual é o papel e a contribuição da comunicação de cada campanha nos resultados da empresa.
Na prática não é tão fácil assim. Seria importante começar a discutir mais este assunto para ocorrer uma evolução.
Sugestões para a implantação de um sistema de gestão de remuneração mais eficiente na Coca-cola: 1. Todo e