Missão, visão e valores da organização
A missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes: Por que a empresa existe? O que a empresa faz? Para quem? A organização deverá seguir uma linha da qual não abre mão, como por exemplo: honestidade, respeito, qualidade, integridade, etc.
- Por que a empresa existe?
- O que a empresa faz?
- Para quem?
Qual a responsabilidade social que a empresa deve ter?
O propósito é algo com muito mais significado do que a simples descrição do que é feito internamente; a missão retrata a verdade de que o resultado da empresa é maior do que a soma das partes do que é feito.
Exemplos de Missões:
Grupo Danone
O Grupo Danone é uma empresa multinacional de origem francesa, líder mundial em produtos lácteos frescos, vice-líder em águas, nutrição infantil e hospitalar. Sua missão é levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. Ao longo dos anos, a Danone se transformou em sinônimo de nutrição, saúde, qualidade e inovação.
FIAT
Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio.
SADIA
Alimentar consumidores e clientes com produtos saborosos e saudáveis, com soluções diferenciadas.
VISÃO
A visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Deve ser uma frase prática, realista e visível, pois não passará de uma mera