UNIP – Universidade Paulista

Atividade nº 1:

Kaoru Ishikawa

Disciplina: Gerenciamento das Ferramentas da Qualidade

Curso: Pós – Graduação MBA em Qualidade e Produtividade

Grupo de Estudo:
Nome: Angelo Baiotto RA: 9313366
Nome: Kaio César RA: 9312980
Nome: Morisa Andréia Tavares RA: 9314607
Nome: Pedro Ferreira S. Filho RA: 9314687
Nome: Cássio Momesso RA: 9311436

Prof. Ângelo Vagner

SUMÁRIO

1 KAORU ISHIKAWA E AS 7 FERRAMENTAS 3
Figura 1 : Diagrama de Pareto .......................................................................4
Figura 2: Diagrama de causa e efeito..........................................................4
Figura 3: Histograma..........................................................................................5
Figura 4: Folhas de verificação....................................................................5
Figura 5: Gráficos de dispersãO...................................................................5
Figura 6 : Fluxograma.......................................................................................6
Figura 7: Cartas de Controle........................................................................6
2 IDEOLOGIAS DE KAORU ISHIKAWA.................................................................6
3 CONCLUSÃO