2.0 - GOVERNAÇA DE TI

2.1 - CONCEITO:

O conceito de governança tecnológica, do termo em inglês it governance, define que a ti é um fator essencial para a gestão financeira e estratégica de uma organização e não apenas como suporte à empresa, sem ela tornam-se inviáveis as questões básicas da gestão corporativa.
Em sentido amplo:
“é o conjunto de processos, paradigmas, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é administrada”.

2.2 - O QUÉ É, PARA QUE SERVE?

A Governança de TI é parte integrante da Governança Corporativa e se preocupa com aqueles aspectos importantes que relacionam a TI aos negócios da organização, permitindo que a organização tire vantagem de suas informações ela …exibir mais conteúdo…

Ela cria realmente as condições para um exercício eficaz da gestão. Mas é necessário utilizar mecanismos eficientes de controle e de qualidade dos serviços na área de TI. Em tecnologia, o que não é medido não é gerenciado. Todos os serviços devem estar baseados em indicadores. É preciso usar conceitos consolidados de medição e avaliação com foco em governança de TI, ela só tem sentido inserida em um contexto de melhorias no processo de tomada de decisão e de gestão. O principal esforço deve ser, portanto, o de determinar processos gerenciais e operacionais que devem ser executados dentro de uma organização para entrega dos serviços de TI com qualidade e custos justificáveis. Afinal, a rentabilidade e o apreço dos acionistas dependem da disponibilidade, segurança e performance dos serviços, o que evidencia o nível de maturidade do gerenciamento da área.
A adoção de conjuntos de melhores práticas e metodologias tem auxiliado os níveis tático e estratégico das empresas a profissionalizar a área de TI. a intenção é torná-la cada vez mais transparente, com seus processos organizados e alinhados com o business das corporações. Desta forma, as organizações tornam-se mais ágeis, diminuindo o trabalho e o retrabalho.Conseguem com isso justificar o custo de todos seus serviços, que passam a ser integrados, documentados e comunicados para atender não só as necessidades circunstanciais dos negócios, como a clientes e usuários.
Mas a árdua tarefa de