Como entender a desmotivação no trabalho dos servidores públicos da UFRJ.

Fabrício Bernardes de Jesus

Projeto de artigo da disciplina Metodologia Científica da instituição de ensino Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca – CEFET-uned NI.

Orientador
Prof.º Anderson Oriente

Mês e ano da conclusão da obra
SUMÁRIO
1 . Introdução - Metodologia

2. Teoria Motivacional 2.1 . Hier. Maslow

3. Trabalho no Setor Privado e no setor Púbico
3.1 Estabilidade

4. Estudo de Caso da Universidade YZ

5. Coclusão

Resumo:

É fato que, para muitos dos clientes internos e externos da UFRJ, há uma grande insatisfação com a qualidade do atendimento e do serviço prestado. …exibir mais conteúdo…

Levando em consideração que o modo de trabalho no serviço público é totalmente diferenciado do setor privado, onde não existem competições de mercado e busca constante por lucro (fatos estes que serão estudados com maior detalhamento no capítulo 3), este capítulo analisará algumas teorias motivacionais e as correlacionará com o modo de trabalho no serviço público federal, focando sempre no estudo de caso realizado na Universidade Federal do Rio de Janeiro-UFRJ.
Existem diversas teorias que tentam explicar o comportamento dos trabalhadores dentro das empresas, dentre as quais podemos citar: Teoria das Expectativas, Teoria ERG e Teoria das Necessidades.
A Teoria das expectativas procura explicar como a influência das diferenças individuais gera alguma motivação nas pessoas, ratificadas em suas ideologias e expectativas, com base em três pontos: a- O desempenho que se alcança é proporcional ao esforço que se faz; b- O esforço que se faz é proporcional ao valor que se dá à recompensa; c- Se a recompensa for atraente, a motivação para fazer o esforço será grande.
Essa teoria coloca o esforço no ambiente organizacional como variável dependente da recompensa. Ou seja, para que o funcionário se sinta motivado a desenvolver o seu trabalho e oferecer o todo o seu potencial em prol da empresa, é necessário que exista um sistema de recompensas. Em suma, ninguém se motiva apenas pelo