Farmácias pague menos drugstore
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
SANDRA REGINA DE OLIVEIRA MENDES SILVA
FARMÁCIAS PAGUE MENOS DRUGSTORE
Tangará da Serra
2012
SANDRA REGINA DE OLIVEIRA MENDES SILVA
FARMÁCIA PAGUE MENOS DRUGSTORE
Trabalho apresentado às disciplinas de Gestão de
Pessoas I, Fundamentos de Marketing, Diagnóstico
Organizacional e Análise contábil da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Professores:
Elisete Zampronio
Fabiano Palhares Galão
Rinaldo Lima
Marcelo Resquetti Tarifa
Tangará da Serra
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO .............................................................................................4
2.1 INOVAÇÃO NA REDE DE FARMÁCIA PAGUE MENOS......................................4
2.2 BUSCA DA COMPREENSÃO DAS NECESSIDADES E PREFERÊNCIAS .........5
2.3 MUDANÇAS AMBIENTAIS X GESTÃO DE PESSOAS.........................................6
2.4 TALENTOS E COMPROMETIMENTODOS EMPREGADOS .............................6
3 RELATÓRIO DA ADMINISTRAÇÃO DA REDE DE FARMÁCIA PAGUE MAIS ...8
3.1 GRÁFICO DEMONSTRATIVO DA EVOLUÇÃO DA EMPRESA.........................10
3.2 RECEITA OPERACIONAL BRUTA.....................................................................11
3.3 RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA / LUCRO BRUTO......................................11
3.4 DESPESAS COM VENDAS / DESPESAS