Estudo de caso nestle
PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADOR (PPI)
ESTUDO DE CASO:
NESTLÊ DO BRASIL S/A
Nome: Márcia Gonzaga Cintra – RA 40.970 Sandra Martins Silveira de Andrade – RA 40.979 Rosangela Veronez Pedroso – RA 41.043
Área de Concentração:
SÃO PAULO
2011
1. QUALIFICAÇÃO DA EMPRESA
• 1.1 – Histórico
A história da Nestlé começa na Suíça em 1867, quando Henri Nestlé lançou a Nestlé Farinha Láctea, um alimento nutritivo, especial para crianças, à base de cereais e leite. Em 1905, uniu-se à Anglo-Swiss Condensed Milk Co. que desde 1866 era um importante fabricante de Leite Condensado. Menos de uma década depois já era uma sociedade anônima, que se expandia por meio de fusões e aquisições.
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Trata-se da integração dos sistemas de gestão das áreas de Qualidade, Segurança dos Alimentos, Saúde e Segurança no Trabalho e Meio Ambiente. Esse mesmo ano foi marcado, ainda, por avanços na governança corporativa. A Nestlé Brasil instituiu o Comitê de Compliance, órgão de apoio da Diretoria Executiva que possui a missão de garantir o cumprimento da legislação, de regulamentos locais e das diretrizes internas do Grupo Nestlé.
A Nestlé tem algumas diretrizes gerais que são seguidas por todas as suas filiais no mundo todo, consolidadas em um documento-padrão intitulado “Princípios Nestlé de Gestão Empresarial”. Neste documento explicita-se a orientação geral da empresa de criar valor para os seus stakeholder:
A finalidade dos negócios da Nestlé, exercidos por suas gerências e colaboradores de todos os níveis, é fabricar e vender seus produtos de forma a criar valor sustentável a longo prazo para os consumidores, acionistas, colaboradores, parceiros comerciais e aos sistemas econômicos dos países onde opera” (Nestlé, 1996, p.4).
As principais orientações referem-se à obrigação dos cumprimentos legais e à observância de recomendações como os direitos básicos da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e do Código Internacional de Comercialização de Substitutos do Leite Materno, da Organização Mundial de Saúde (OMS).
A Nestlé impõe um código básico de ética para balizar as suas ações em alguns temas como a relações da empresa com os consumidores, a