Nestle
Curso Administração
CAROLINE PERRONI
Estratégia de Marketing Nestlé
Olímpia
2014
Fonte: http://www.nestle.com.br/site/marcas.aspx
A Nestlé é a maior empresa mundial de alimentos e bebidas, também consagrada como a maior autoridade em Nutrição, Saúde e Bem-estar – foca-se na melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da oferta permanente de produtos saudáveis e saborosos. Promover a cultura da boa alimentação, respeitar o consumidor e a identidade de cada povo, valorizar seus colaboradores e aplicar a tecnologia a serviço da vida são preocupações básicas da Nestlé, desde sua origem.
A Nestlé lida com seus clientes com transparência. O objetivo é atingir a máxima qualidade no atendimento aos clientes significando também oferecer o melhor ao consumidor. A empresa busca estabelecer um diálogo constante com seus clientes por meio de um processo que envolve diretamente as áreas de Vendas, Customer Service e Trade Marketing.
A missão da empresa é desenvolver oportunidades de negócios num plano presente e futuro, oferecendo ao consumidor produtos alimentícios de alta qualidade, de valor agregado e o mais importante de preços competitivos. E oferecer ao público Brasileiro produtos reconhecidos, com qualidade e valor nutritivo que contribuam para uma alimentação mais saudável.
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