SENAC
EAD

Aline Spiandorello Borges

Pesquisa de Marketing
Briefing de pesquisa para o produto Nescafé Dolce Gusto

Caxias do sul
2015

1. Introdução
Este trabalho de produção individual foi desenvolvido com base nas aulas vistas sobre Pesquisa de Marketing.Considerando a seguinte situação:
Trabalhando na empresa Nestlé, na área de Marketing, o gestor solicita um briefing de pesquisa para o produto Nestlé Dulce Gusto. O gestor não sabe identificar o problema a ser analisado, em relação ao seguimento do café gourmet.
A obrigação é conduzir um estudo exploratório, com base em dados secundários especificando corretamente as fontes. Logo após desenvolver um briefing de pesquisa determinando corretamente todos os itens.
Neste trabalho será colocando em pratica os métodos ensinados. Sabendo que existem duas formas de coletar dados, sendo a primeira por meios secundários e a segunda por meios primários, mas iremos seguir somente pelo meio secundário.

2. Estudo exploratório

Definido o problema, é importante fazer uma pesquisa exploratória de dados secundários. O objetivo dessa pesquisa, que usa fontes secundárias (conforme discutido na aula anterior), é fazer com que os envolvidos no trabalho conheçam com mais profundidade questões relacionadas ao problema. Voltemos ao exemplo das Casas Bahia – talvez, antes de iniciar a pesquisa em si seja importante conhecer diferentes tipos de decoração, compreender quais são as tendências de