Comprometimento, satisfação e cooperação no trabalho: evidências da primazia dos aspectos morais e das normas de reciprocidade sobre o comportamento

9948 palavras 40 páginas
Disponível em http://www.anpad.org.br/rac
RAC, Curitiba, v. 15, n. 3, art. 4, pp. 433-453, Maio/Jun. 2011

Comprometimento, Satisfação e Cooperação no Trabalho: Evidências da Primazia dos Aspectos Morais e das Normas de Reciprocidade Sobre o Comportamento
Commitment, Satisfaction and Cooperation at Work: Evidences of the Primacy of the Moral Aspects and Reciprocity Norms over Behavior

Cristiano de Oliveira Maciel * E-mail: crmaciel.adm@gmail.com Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR Curitiba, PR, Brasil. Camila Camargo E-mail: caca.adm@gmail.com Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR Curitiba, PR, Brasil.

* Endereço: Cristiano de Oliveira Maciel Rua Professor Fernando Moreira, 124, apto 706, Centro,
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Nessa linha de raciocínio, Johnson, Chang e Yang (2010) afirmam que, apesar de já existir, por décadas, o debate sobre quais variáveis influenciam e quais são influenciadas pelo comprometimento, essa discussão tem persistido. Esses autores complementam que isso ocorre em função de as diferentes bases do comprometimento, sobretudo as dimensões afetiva e normativa, compartilharem relacionamentos similares com outras variáveis critério (e.g., satisfação, intenção de saída). Além desse debate, acerca da relação de uma e outra base do comprometimento com outras variáveis, persiste também a dificuldade de avaliar os efeitos da ligação do indivíduo com a organização sobre fatores de natureza comportamental, ao invés de estritamente atitudinal. De acordo com Jafri (2010), é preciso transpor o exame da associação entre comprometimento e outras variáveis atitudinais e se debruçar mais detalhadamente sobre a relação entre as bases do comprometimento e o comportamento efetivo do indivíduo nas organizações. Logo, em decorrência da necessidade de mais estudos acerca dos resultados do comprometimento organizacional, especificamente de natureza comportamental,

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