ADMINISTRAÇÃO
DE
MARKETING

Comportamento do Consumidor

Trabalho com referência a disciplina de Administração de Marketing, sob a orientação do professor

Comportamento do Consumidor – Produto OMO
Antigamente o ato de lavar roupas era penoso para as donas de casa: preparar o molho, esfregar, alvejar e quarar eram parte da rotina doméstica e tarefas encaradas como necessárias, conforme os ensinamentos passados de mãe para filha. Isto até não surgir o sabão em pó OMO. Brancura, brilho, alto desempenho e qualidade superior na lavagem levaram OMO à liderança de mercado em boa parte dos países onde está presente. Afinal, dificilmente uma dona-de-casa, especialmente a brasileira, não ouviu ou muito menos comprou o sabão em pó que …exibir mais conteúdo…

Antigamente, a mulher aparecia no ambiente doméstico lavando roupa e o homem trabalhando fora. Em 2003, ela é representada no ambiente de trabalho, acompanhando as tendências da inserção da mulher no mercado de trabalho.
O perfil dos consumidores é diversificado. Há desde mães e donas-de-casa zelosas até mulheres ou homens solteiros que, por não disponibilizarem de tempo, lavam a roupa em máquinas, utilizando o sabão em pó. Para essa diversificação, os fabricantes deste produto, criaram diferentes variantes para o sabão em pó. É o caso do OMO que ampliou sua linha com o OMO Progress para mulher moderna que utiliza da máquina de lavar e o OMO Multiação onde a mulher tem uma preocupação a mais com o bem estar familiar. A mulher ao escolher o produto que irá comprar, se questiona o que é melhor para sua família, qual o produto mais eficiente, qual marca melhor se enquadra no seu perfil e também qual será a escolha mais inteligente e se será reconhecida por isso.
A embalagem é muito importante na decisão de compra do consumidor que prefere a embalagem de papelão- 66% do mercado ao invés de embalagens de saco que são mais econômicas (15% mais barato) e têm maior praticidade.

Tipos de Estratégias de Comunicação Utilizada por OMO A estratégia deve orientar o caminho a ser seguido e, como todo caminho,