Comportamento e Cultura Organizacional

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Fundamentos do
Comportamento
Individual
Professora: Zeila Susan Keli Silva

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Elementos que afetam o comportamento do indivíduo
 Características biográficas

 Habilidades
 Personalidade
 Aprendizagem

 Valores
 Atitudes

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Características biográficas Idade
Sexo

Estado civil
Tempo de serviço

Como estas características influenciam na produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação? Comportamento e Cultura Organizacional

Intelectuais

Habilidades

Físicas

De forma geral, o termo habilidade refere-se à capacidade de um indivíduo para desempenhar as diversas tarefas de uma função.
(ROBBINS, 2007, p. 34)

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Habilidades intelectuais
São aquelas necessárias ao desempenho das atividades mentais.
Dimensões mais utilizadas para medir as habilidades intelectuais:
 Aptidão para números (habilidade para fazer cálculos aritméticos rápidos e precisos)
 Compreensão verbal (habilidade para entender o que é lido ou escutado e como é a relação das palavras entre si)

 Velocidade perceptiva (habilidade para identificar semelhanças e diferenças visuais de maneira rápida e precisa)

 Raciocínio indutivo (habilidade para identificar uma sequência lógica em um problema e, depois, resolvê-lo)

 Raciocínio dedutivo (habilidade para usar a lógica e