ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

LISTA DE FIGURAS E TABELAS

Figura 1 – Estratégia Genérica.......................................................................... 07 Tabela 1 – Definição de Negócios..................................................................... 11 Tabela 2 – BSC C21 Exemplo........................................................................... 23

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SUMÁRIO
1 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL................................................................... 4 2 ESTRATÉGIA GENÉRICA..........................................................................6 2.1 NEGÓCIO......................................................................................... 10 2.2 VISÃO............................................................................................... 11 2.3 MISSÃO............................................................................................ 12 2.4 VALORES E PRINCÍPIOS.................................................................. 13 3 ANALISE DE AMBIENTES....................................................................... 14 4 ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS E METAS......................................19 5 BALANCED SCORECARD (BSC)............................................................. 21 6 PLANOS DE AÇÃO E ORÇAMENTO........................................................ 24 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................. 25

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1 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Embora relegada pela