A importância do marketing para o desenvolvimento empresarial de moçambique
A Importância do Marketing para o Desenvolvimento Empresarial de Moçambique
Índice
• Possível Definição
• Diversas Ramificações
• Mitos • Verdades
• Marketing Digital
• Plano de Marketing • Metas vs Sonhos
• Exemplos
Possível Definição
• Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. • A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
Diversos Tipos de Marketing
• Existem vários tipos de marketing: marketing pessoal, neuromarketing, marketing de relacionamento, marketing …exibir mais conteúdo…
Passar uma imagem profissional é sempre muito importante.
Verdades III
• Na maior parte das vezes os clientes não compram um produto apenas pela sua funcionalidade mas sim pela vantagem que o seu produto pode trazer em relação a um outro qualquer. • O preço não é o único factor decisor. Vamos encontrar também a capacidade de resposta, competência, vantagens, confiança e sobretudo a facilidade de comunicação.
Verdades IV
• Não basta ter uma página Web ou contas em redes sociais, é preciso divulgá-las. • Não basta colocar conteúdo, é preciso colocar com frequência e criar uma certa periodicidade. É preciso colocar conteúdo relevante, interessante o suficiente para que o seu visitante tenha vontade de partilhar com a sua própria rede de amigos.
• O cliente feliz é o melhor vendedor da sua empresa.
Marketing Digital I
• As PMEs tem vindo a usar o Marketing Digital como factor diferenciador e forma de vender ainda mais os seus produtos. • No Marketing Digital, as empresas desenvolvem acções de comunicação e usam meios como a internet (páginas web, emails e redes sociais) e telefonia móvel para divulgar e comercializar os seus produtos e serviços.
• Os custos do Marketing Digital são muito baixos em relação aos do Marketing Tradicional.
Marketing Digital II
• No mundo actual, o consumidor está cada vez mais