Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Guía de aprendizaje
Unidad 2. Clases de Sistemas de Gestión

Fecha:3/03/14

Versión: 2

1. Clases de Sistemas de Gestión de la Calidad, Beneficios y Características.

Gestión de la calidad.

Es una forma de trabajar mediante la cual una organización asegura que se identifican y satisfacen las necesidades de su cliente, planificando, manteniendo y mejorando el desempeño de sus procesos de manera eficaz y eficiente, con objeto de lograr ventajas competitivas” (Formaselect, 2004).
1. Investigar y conocer el propósito, beneficios y metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Determinar y argumentar qué sistemas de gestión son …ver más…

El control del proceso de certificación, se ha mejorado para brindar claridad. para beneficiar a los clientes garantizando la más alta calidad del proceso de certificación.

2. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma
Objetivo / Propósito de la Norma
Metodología Propuesta para su Implementación
Organismos Certificadores Autorizados

ISO 28000:2006
Gestión de seguridad en la cadena de suministros.

Es la de mejorar la seguridad de la cadena de suministros, basándose en el análisis de los riesgos y de los planes de reacción que deben tener las organizaciones implicadas en la cadena de suministros, requiriendo que las empresas evalúen el entorno de seguridad en el que operan determinando si deben implementar nuevas medidas de seguridad y si existen requisitos reglamentarios que cumplen.
Norma internacional ISO 28000, puede aplicarse en organizaciones de cualquier tamaño
Se debe identificar, analizar y evaluar los riesgos que permite saber a la organización
• La situación real en la que se encuentra en cuanto a sus riesgos y su protección.
• Las vulnerabilidades, riesgos y amenazas existentes.
• Los riesgos concretos asumidos.
• La dimensión de las medidas de control y seguridad a