EL SERVICIO A PASAJEROS EN LA CABINA.

La tripulación.
Es un grupo de personas empleadas por una aerolínea para desempeñar su trabajo a bordo de la aeronave. La tripulación se clasifica en: tripulación de vuelo y tripulación de servicio a pasajero, a cada individuo de este grupo se le denomina miembro de la tripulación.

Tripulación de vuelo.
Esta parte de la tripulación está constituida por el piloto o capitán, el copiloto o primer oficial y el ingeniero de vuelo.
El piloto esta a cargo no sólo de la tripulación de vuelo, sino de la tripulación completa del avión, responsabilizándose del vuelo en sí y de la seguridad del avión y se cierran las puertas, la autoridad recae íntegramente en él.
El copiloto es el segundo en el mando …ver más…

El Servicio Al Pasajero En La Cabina.
Los servicios en la cabina son múltiples. LA cantidad de equipaje que se les permite llevar a bordo es limitada, por que resulta incómodo y peligro llevar gran cantidad en caso de emergencia.
Durante el vuelo, las líneas aéreas ofrecen diarios y revistas. En los trayectos de muchas horas de vuelo, por lo general se proyectan películas.
Los menores no acompañados estarán bajo la vigilancia de os sobrecargos, que deberán cerciorarse de que no se encuentren abandonados, nerviosos o aburridos.
Las comidas se sirven sin cargo adicional, tanto a los pasajeros de primera clase como a los de clase económica y en algunos vuelos cortos no hay servicios de alimentos. En la mayoría de las líneas aéreas existe servicio de bar.
Durante los vuelos nocturnos se facilitan mantas y almohadas y los asientos se pueden reclinar lo suficiente como para disfrutar de un sueño cómodamente.

Anuncios a pasajeros.
En todos los aviones de pasajeros se acostumbran llevar a bordo un manual que incluye los anuncios de rutina, mismos que proporcionan al pasajero información práctica e interesante, la cual varía dependiendo de la fase del vuelo en que se realicen. También se refieren a procedimientos y demostraciones del equipo de emergencia, como el uso de chaleco salvavidas o la mascarilla de oxigeno y otras instrucciones especiales.