Trabajo de Campo
El trabajo de campo es el cuarto paso en el proceso de investigación de mercados (posterior a la definición del problema, al desarrollo del enfoque y a la formulación del diseño de investigación). Durante esta etapa, los trabajadores de campo hacen contacto con los encuestados, aplican los cuestionarios o las formas de observación, registran los datos y entregan las formas terminadas para su procesamiento.
Los investigadores tienen dos opciones para la recolección de sus datos: desarrollar sus propias organizaciones o contratar a una agencia de trabajadores de campo. En ambos casos, implica el uso de personal especializado que puede operar tanto en el campo (observación y entrevistas personales) o desde una oficina …ver más…

Este control incluye la tabulación, características demográficas importantes y respuestas a variables clave.

4. Validación del Trabajo de Campo:
Validar el trabajo de campo significa corroborar que los trabajadores de campo realizan entrevistas auténticas. Para validar el estudio, los supervisores llaman a los encuestados para preguntarles si los trabajadores en verdad efectuaron la entrevista. 5. Evaluación de los Trabajadores de Campo:
Es importante evaluar a los trabajadores de campo para proporcionarles retroalimentación sobre su desempeño, así como para identificar a los mejores y formar una fuerza de trabajo de campo de mayor calidad. Dicha evaluación debe basarse en los siguientes criterios: * Costo y tiempo: puede compararse a los entrevistadores en términos de costo total por entrevista terminada (salarios y gastos) y evaluar la manera en que emplean su tiempo (entrevista, recorrido, administración). * Tasas de respuesta: es importante monitorear las tasas de respuestas de manera oportuna, para realizar las acciones correctivas si dichas tasas son muy bajas. * Calidad de las entrevistas: el supervisor debe observar directamente el proceso para evaluar si la entrevista tuvo lo apropiado de la presentación, la precisión con que se hacen las preguntas, la habilidad de sondear sin sesgar la información, la habilidad de plantear preguntas delicadas,