ESTADÍSTICA EXPERIMENTAL

PRIMER INFORME

EL PRESENTE TRABAJO ES REALIZADO POR:

2013-1

INDICE

1. Resumen Ejecutivo
2. Planteamiento del problema
3. Objetivo General
4. Objetivos Específicos
5. Marco Teórico
6. Diseño del muestreo
6.1 Definición de la población
6.2 Muestra
6.3 Unidad elemental
6.4 Tipo de muestreo
7. Variable: Tipo y escala
8. Planteamiento de hipótesis para un parámetro
9. Planteamiento de hipótesis para dos parámetros
10. Aplicaciones de Chi-cuadrado
10.1 Prueba de independencia
10.2 Prueba de homogeneidad de sub-poblaciones
10.3 Prueba de bondad de ajuste
11. Anova
12. Diseños experimentales
13. Análisis de regresiones …ver más…

Los 40 vendedores de la compañía están categorizados en tres niveles según sus años de experiencia y capacitación, donde Nivel 3 es el de mayor categoría. La distribución de los vendedores según categoría se muestra a continuación. Estos realizaban una visita quincenal a cada uno de los locales que constituían su mercado. Cada vendedor tenía asignado un determinado grupo de clientes. El vendedor se encargaba de tomar el pedido.
Los pagos eran contra entrega. Algunos clientes que necesitaban algún producto antes de la visita del vendedor acostumbraban hacer pedidos por teléfono. El vendedor recibía una comisión que consistía en un porcentaje del pedido. Las ventas hechas por teléfono también se consideraban en la cuenta del vendedor para efectos de comisiones. Los vendedores habían sido catalogados para efectos de control en tres zonas, de acuerdo a su ubicación geográfica: norte, centro y sur.
Uno de los hechos que ha observado el Sr. Sánchez es que si bien el vendedor establecía fácilmente una relación amistosa con el propietario o encargado del local, lo cual le facilitaba la labor de tomar pedidos, muchas veces cuando el cliente era visitado y aun cuando no tenía necesidad de realizar ningún pedido lo hacía sólo por motivos de amistad con el vendedor. Estos pedidos que generalmente eran muy pequeños constituían en el fondo una pérdida para la compañía, ya que la mayoría de las veces,