INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo comprende el análisis del caso práctico 1 y el caso práctico 2 con el objetivo de identificar los intervinientes, el asunto, las posiciones y reconociendo si se llega a un acuerdo determinado en las negociaciones que son aplicadas en dichos casos, así mismo reconocer el papel que juega la comunicación, el lenguaje, la asertividad y el lugar de la negociación.
CASO PRÁCTICO N° 1
En nuestro caso práctico tenemos una empresa alemana, “Energie”, dedicada a la fabricación de materiales electrónicos que cuenta con una planta en Berlín de 320empleados y una pequeña empresa venezolana, “La Red”, con una dotación de 23empleados situada en la ciudad de Caracas. Las dos empresas han decidido colaborar en la …ver más…

Los negociadores alemanes se muestran dispuestos a rever esta cláusula y aceptan colocar un plazo de cuatro años al contrato con la posibilidad de renovarlo si las dos partes están de acuerdo.
Intervinientes:
La Red: El contador Leopoldo Ruiz
Energie: El Sr. Karl Martens
Asunto:
producción de una pieza de hardware
Posiciones:
La red: explica que un contrato sin cláusula de duración puede traer consecuencias negativas.
Energie: firmar un acuerdo donde específicamente se prohíba transmitir cualquier tipo de información sin previo aviso.
Acuerdo:
Aceptan firmar un contrato donde se prohíba a “la red” transmitir cualquier tipo de información sin previo aviso y “energie” acepta colocar un plazo de cuatro años a este.
1.El éxito de una negociación depende en gran medida de conseguir una buena comunicación entre las partes. ¿Qué realizaron los intervinientes para conseguir o no una comunicación que se acerque al asunto de la negociación?
La empresa “Energie” dio a conocer claramente cuáles eran sus planteamientos para que el contrato pueda darse, de esta manera “la red” identificó los detalles con los que no estaba de acuerdo, teniendo en cuenta estos puntos la empresa alemana adaptó el contrato para que se ajuste a los intereses de ambas partes y pueda darse la negociación.
2.El lenguaje que hay que emplear en una negociación debe ser sencillo y claro, que facilite la comprensión. ¿En qué medida utilizaron o no el lenguaje para manejar las posiciones de los