caso de estudio 6.5 e-commerce
El objetivo clave del marketing de Internet es utilizar Web y los canales tradicionales para desarrollar una relación positiva de largo plazo con los clientes que pueden estar en línea o fuera de línea y, por lo tanto, crear una ventaja competitiva para la empresa, al permitirle cobrar un precio más alto por sus productos o servicios que sus competidores.
Las empresas dentro de una industria compiten unas con otras en cuatro dimensiones: diferenciación, costo, enfoque y alcance.
El marketing anima a los clientes a comprar en base a las cualidades de los productos percibidas y actuales que no se basan en los precios del mercado.
La marca de un producto es lo que verdaderamente lo hace único y …ver más…
Algunas de las tácticas que utilizo para construir un sitio que se viera confiable fueron una página con vínculos en la parte superior, inferior y lateral para servicio al cliente; logotipos de Dun & Bradstreet, VeriSing, PayPal Y TrustE en la parte inferior de muchas páginas; y una sección de noticias para las notas y menciones de prensa, de manera que el sitio se vea como si fuera reconocido por terceras partes de confianza.
3. ¿Por qué los vendedores al detalle preferirían tener un sitio dedicado a buscar mayoristas en vez de utilizar el sitio existente de Liquidation.com?
La principal intención de Liquidation.com es que sea un sitio que facilite a los vendedores de grandes cantidades encontrar compradores de ventas al detalle, Liquidity Services percibio que tambien había un mercado para un sitio web que atendiera a los vendedores al detalle que buscaban proveedores. En Junio de 2004, Liquidity Services lanzo el sitio GoWholesale.com para los vendedores al detalle que buscaban proveedores mayoristas a largo plazo. Este permite a los mayoristas ofertar sobre palabras clave para los listados patrocinados del sitio. Los vendedores al detalle verán los listados patrocinados primero y después los no patrocinados.
4. ¿Cuáles son los elementos claves en el producto básico de Liquidation.com y como se crea un producto aumentado?
Los compradores más grandes se ven cada vez más atraídos a los lotes compuestos por