CAPÍTULO 6
De Elton mayo a las ciencias del comportamiento organizacional
A. Los trabajos de Mayo y el lanzamiento del movimiento de las relaciones humanas.

Elton Mayo (1880 – 1949) y el factor humano
A partir de los años 30 se empezó a dar la importancia al recurso humano, en ese momento solo se pesaba en la máquina, en la operación. Se empezó a notar que en las compañías había un sentimiento de abatimiento moral, una creciente morosidad, una especie de depresión obrera general. Taylor pensaba que evitando el uso del cerebro por parte del obrero permitiría que este utilizara mejor sus músculos y reflejos. Mayo nativo de Australia, quien se formó en filosofía y medicina antes de pertenecer a la facultad de Harvard, dedico 10 …ver más…

El liderazgo
Aquí se encuentran con un problema muy cercano al de los grupos, ya que es más fácil modificar el comportamiento de los miembros de un grupo que el de individuos aislados y que para hacerlo, un buen atajo es cambiar el comportamiento de los jefes.
La identificación con la empresa
Hace referencia a la búsqueda de acercamiento entre los dirigentes y dirigidos, haciendo que el lugar de trabajo fuese un lugar agradable para vivir un lugar donde el empleado pudiera satisfacer otras expectativas además de salariales.
La participación
Es el espíritu inicial del movimiento de recursos humanos, un mecanismo más o menos sistémico de consulta, incluso de aspectos de la empresa entre la dirigencia y los empleados.

En conclusión
Todo lo anterior apunta a un conocimiento más íntimo del empleado y sus expectativas para asegurarle una mejor moral, necesaria, a su vez para un rendimiento incrementado, los trabajos de Elton Mayo, así como el conjunto del movimiento de las relaciones humanas, harán que un problema esencialmente de poder, de relaciones de fuerza, de dominación económica y de explotación, como la premisa de Morgan, sea ocultado y científicamente transportado a un terreno casi exclusivamente psicológico y socioafectivo.

La organización y las relaciones humanas
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