MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS Curso 2006/2007

Caso Wal-Mart

26 de Abril del 2007

WAL-MART

1. ¿Por qué es crucial para Wal-Mart internacionalizarse? Como en algunos casos anteriores ya comentados en clase, la razón principal por la que WalMart debía internacionalizarse era porque las posibilidades de crecimiento dentro de las fronteras de EEUU estaban muy limitadas, sobre todo si tenemos en cuenta que estamos hablando de una economía en la que la oferta es mayor que la demanda y por tanto hay que ampliar los mercados objetivos para seguir produciendo al mismo nivel. Por este motivo, para poder seguir expandiéndose y ganar importancia a nivel mundial debía instalarse en otros países como Méjico. Por …ver más…

Al mismo tiempo, hubo problemas con los proveedores locales, ya que éstos se encontraban lejos de las tiendas de Wal-Mart. Este hecho derivó en dos problemas principales. Por un lado, contribuyó a que la empresa no pudiera aprovechar las economías de escala para abaratar los costes, debido a que los costes de transportes y logística eran demasiado altos. Y por otro lado, la empresa empezó a tener problemas de stocks, ya que al tener lejos a sus proveedores obligatoriamente debían abastecerse de ciertos productos en grandes cantidades. Estas prácticas no son eficientes ya que es costoso mantener un inventario. Sin embargo, los proveedores, al ver el éxito que estaba teniendo Wal-Mart en Méjico, decidieron abrir sus fábricas cerca de los centros de distribución de la compañía, para de esa manera poder servir mejor a la empresa. Con ello, Wal-Mart logró mantener un mínimo en inventarios y bajar los costes de logística. Otro problema que encontró Wal-Mart al abrir sus tiendas en Méjico fue la selección de productos ofrecidos. En un primer momento se empezaron a vender los mismos artículos que en las tiendas Wal-Mart de Estados Unidos. Sin embargo, con el tiempo, los ejecutivos se dieron cuenta de que muchos de los artículos que se vendían en las tiendas en Méjico no se adaptaban al mercado local. Finalmente Wal-Mart se dio

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cuenta que era importante adaptarse a los gustos y preferencias de los consumidores mejicanos.

Con estas