Vitale
ANTECEDENTES
El caso suscita en 1982 en la Empresa Productora de Equipos y Accesorios S.A. dedicada al sector industrial, fabricación y comercialización de motores, accesorios, equipo pesado. Dentro de la empresa existía un organigrama jerárquico, sistemas formales ya establecidos, equipos de trabajo definidos, una estructura de sueldos fijos y variables, y horas extras en algunos puestos de trabajo. Amando Vitale, era pintor de pistola en una operación en la que los motores terminados se pintaban y secaban antes de ser embarcados, éste solicitó un nuevo puesto de trabajo porque necesitaba una nueva imagen para su familia y añoraba ser jefe de producción.
MODO DE SER
Amando Vitale, presenta carácter Colérico, …ver más…
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN 1. Concienciar a Amando Vitale sobre la importancia de respetar la estructura organizativa, debiendo haber ido primero con su jefe directo. 2. Designar bien las labores del departamento de Recursos Humanos para seleccionar a las personas idóneas para cubrir las plazas vacantes y generar programas de capacitación del personal en los diferentes puestos. 3. Reconocimiento de las competencias dentro de la empresa, para así Amando no sienta vergüenza de su puesto ya que es el mejor pintor. 4. Analizar la estructura organizacional y sistema de sueldos y horas extras dentro de la empresa para tener un reconocimiento en que está fallando la empresa y/o sus directivos.
PLAN DE ACCIÓN 1. Análisis del organigrama de la empresa, para así los directivos estén familiarizados con el personal y no tener que recurrir a los jefes superiores, evitando así que el trabajador se sienta marginado al no poder conversar con su jefe inmediato. 2. Conocimiento del Jefe-Subordinado, es evidente que en Amando Vitale no tiene conexión directa con su jefe inmediato, por ello recurre al jefe superior, por ello deberían los jefes conocer a su equipo de trabajo, saber que piensan, como se sienten, problemas que puedan tener, entre otros puntos, sentarse con su empleados a conocer el grado de satisfacción personal con su puesto de trabajo y ver la forma de mejorarlo. 3. La empresa podría ofrecer al empleado una terapia familiar para