Los valores compartidos: Una herramienta para legitimar la implementación de la dirección estratégica en nuestras empresas
Autor: MSc. Guillermo A. Ronda Pupo
Ética y valores organizacionales

06 / 2001

Con el desarrollo acelerado de las técnicas de dirección en la segunda mitad del siglo XX en el mundo los directivos están cada vez más conscientes de la necesidad del liderazgo estratégico basado en los valores compartidos; pero en la mayoría de los casos esta realidad se queda al nivel ideal, pues en la práctica diaria se aprecia una dicotomía entre el discurso y la acción.
“Todo hombre está obligado a honrar con su conducta privada, tanto como en la pública, a su patria”1
Un viejo proverbio plantea que decir es más fácil …ver más…

Esta actitud se le denomina disonancia cognitiva.

En cualquier organización que se implemente la dirección estratégica si no se logra estabilizar la cultura, lo cual significa que exista una correspondencia entre las creencias básicas, las normas y las actitudes de la mayor parte de sus integrantes con los valores instrumentales necesarios, el cambio que se persigue con dicha implementación no tendrá los resultados esperados. Es por ello que en muchas ocasiones se escucha a investigadores plantear el fracaso de la dirección estratégica en empresas que se implementa pero en realidad lo que ha ocurrido es que se han empleado las herramientas de la dirección estratégica sin realizar el cambio cultural necesario o lo que es lo mismo se realizó un cambio al nivel explícito. Edgar H. Schein [5] plantea que la cultura de toda empresa está compuesta por dos niveles esenciales. Ver figura 2. Figura No 2. Niveles constituyentes de la cultura de una empresa según Edgar Schein Fuente. La Dirección por Valores. Salvador García y Shimon Dollan. [1998] p 33. 1. El nivel de lo que se piensa en la empresa.