Uso de conocimientos técnicos y las TIC para la innovación
Actualmente, los procesos tienen mayor relación con la innovación que con el avance tecnológico. El Conocimiento y la información permiten transformar los materiales en productos servicios y técnicas.
Información se refiere a los datos, el conocimiento se refiere a la capacidad que cada persona tiene para manejar e interpretar la información con el objetivo de aprovecharla. La innovación técnica y la tecnología se basan en el uso de la información para generar nuevos conocimientos.
El tener conocimiento técnico de algo representa que podemos mejorar un proceso que se origina de la experiencia de un resultado. TIC – significa Tecnologías de Información y Comunicación. Es un …ver más…

Es la razón por la cual la cuestión de la apropiación por el uso juega un papel importante en el análisis de las transformaciones que las nuevas herramientas de comunicación aportan a nuestras sociedades.

El tipo de herramientas de la informática que utilizan en las empresas para ofrecer sus servicios o productos son Los conocimientos técnicos permiten obtener conocimientos de:
 Proceso del diseño, información, nuevos métodos, herramientas e instrumentos así como conceptos de diseño.
 Producto a nivel funcional, estructural, formal, estético y de uso.
 Los procesos de fabricación en cuanto a justes al proceso, maquinaria y herramientas, equipo, mano de obra y conocimiento de estándares y normas.
 Entorno y de los recursos, tendencias, mercado, sector, oportunidades tecnológicas, limitantes ambientales.
Caracterizar cada una de estas herramientas por equipos y cuestionar hace la efectividad de los mismos. Los conocimientos técnicos como insumo para el cambio técnico

Los cambios técnicos que ha experimentado responden a una serie de objetivos que pueden sintetizar en la categorías:

Eficiencia: consiste en realizar la mayor cantidad de tareas en el menor tiempo posible, sin disminuir la calidad del producto final.

Las herramientas de la ofimática están diseñadas para incrementar la eficiencia de los trabajadores y los procesos laborales al delegar en la computadora las tareas