1. PRESENTACIÓ
• Motivació
Personalment, penso que el treball de recerca és molt important, però no ens ha de fer perdre el curs, ja que aquest curs és un dels més decisius de la nostra carrera professional. Per tant, totes hem d’escollir un tema que ens agradi i que ens motivi, però alhora que no sigui massa complicat per desenvolupar. Per això jo vaig escollir aquest tema per a fer un procés d’investigació, perquè és un tema que hem crida molt l’atenció i alhora no és excessivament complicat.
Des del principi, jo tenia clar que el meu treball havia d’estar relacionat amb alguna empresa i, sobretot, amb l’àrea comercial i de Màrketing; ja que m’agrada molt relacionar-me amb les persones i, en quest cas, amb els clients. El problema va …ver más…

També vaig trobar les webs de les dues empreses, que hem van servir per a conèixer-les millor.
Les úniques dificultats que he trobat ha sigut trobar el lloc on es situa la botigues de Burberry, ja que mai havia estat en cap d’elles. Veritablement, no m’he trobat amb gaires dificultats per a poder desenvolupar bé el treball, penso que ha sigut per la facilitat que té el tema alhora d’obtenir dades. 2. EL MÀRKETING
El Màrketing és l’art o ciència que satisfà les necessitats dels clients i que alhora obté una sèrie de ganàncies. És un conjunt de principis, metodologies i tècniques a través de les quals es busca conquerir un mercat i satisfer les necessitats i desitjos dels consumidors o clients.
L’objectiu principal del Màrketing és afavorir l’intercanvi entre dues parts, de forma que les dues surtin beneficiades.
Posiciona en la ment del consumidor un producte, marca, etc. per a ser l’opció principal de compra i així arribar al consumidor final. Parteix de les necessitats del client o consumidor per a, dissenyar, organitzar, executar i controlar la funció comercialitzadora de l’empresa.
I, què pot fer una empresa per a que tinguin una visió positiva d’ella i dels seus productes? Doncs, gestionar el propi producte, el seu preu, la seva relació amb els clients amb els proveïdors i amb els seus treballadors, la publicitat i la seva relació amb els medis de comunicació,