UNIVERSIDAD DE ATACAMA

FACULTAD DE INGENIERÍA

DEPTO.DE INDUSTRIA Y NEGOCIOS

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TECNICA Y ECONÓMICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SUCURSALES DE UNA LAVANDERÍA INDUSTRIAL EN LA CUIDAD DE CONCEPCIÓN

CRISTIAN LAGOS ARANCIBIA CRISTIAN BALDOVINO SPERBERG

2004

UNIVERSIDAD DE ATACAMA

FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPTO.DE INDUSTRIA Y NEGOCIOS

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TECNICA Y ECONÓMICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SUCURSALES DE UNA LAVANDERÍA INDUSTRIAL EN LA CUIDAD DE CONCEPCIÓN

"TRABAJO DE TITULACION PRESENTADO EN CONFORMIDAD A LOS REQUISITOS PARA OBTENER EL TITULO DE INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL”

PROFESOR GUIA: …ver más…

8. Análisis de sencibilidad…………………………………………

Capitulo V : Resultados y Conclusiones

Capitulo I: Introducción

1. Generalidades

En los últimos años se ha observado un aumento de las empresas de servicio debido a un incremento de la demanda, este aumento se debe a la introducción de una nueva estrategia de las grandes empresas, la cual se basa en la disminución del tamaño de la misma. Para lograr este objetivo entregan las actividades que no son netamente productivas a terceros de menor tamaño y mayor especialización, este proceso es conocido como “ outsourcing” o “externalización de servicios”
Dentro de este esquema aparecen las empresas de servicio como: lavanderías, empresas de aseo, servicios profesionales, transporte, etc. , incluso algunas industrias productivas prestan servicios como mantención de equipos.
La principal ventaja de esta nueva concepción de empresa es la disminución de personal y un mayor control de los costos, para así dedicar todos sus recursos a las actividades netamente productivas. Por otra parte a las empresas de servicios les permite un mayor grado de especialización, para así poder ofrecer un mejor producto que el que antiguamente se conseguía dentro de la misma organización, además de un mejor manejo de los costos, otorgando así una ventaja comparativa al antiguo sistema de funcionamiento.
El gran desarrollo de éstas empresas de servicio está dado por la versatilidad de inversión para