ACTIVIDAD.- conjunto de operaciones a fines que contribuyen al logro de una o varias funciones a cargo de una unidad administrativa.

ADSCRIPCIÓN.- es el acto o hecho de asignar a una persona al servicio de un puesto, o ubicarla en una unidad administrativa.

ALTERNATIVA.- oportunidad de elegir entre 2 o mas opciones probables.

ÁMBITO DE COMPETENCIA.- marco de acción que es determinado por el limite y alcance de sus acciones.

ANÁLISIS.- acto encaminado a separar y examinar las partes de un todo, hasta conocer los elementos que la integran.

ATRIBUCIÓN.- es la autoridad que se otorga por medio de la ley a una persona o a una entidad.

AUTORIDAD.- es una potestad que le ha sido conferida legalmente para desempeñar una función …ver más…

FUNCIÓN.- conjunto de actividades afines asignadas a cada una de las diferentes unidades que integran una empresa o institución.

FUNCIÓN DE PUESTO.- conjunto de actividades de fines necesarios para que una unidad de trabajo (puesto) específica o impersonal cumpla con su propósito o razón de ser.

INSTRUCTIVO.- documento escrito que contiene un conjunto de indicaciones y especificaciones a que debe sujetarse la realización de actividad o trabajo. Disposiciones y procedimientos que se debe de seguir para la realización de un fin determinado.

LINEAMIENTO.- directriz que establecen los limites dentro de los cuales han de realizarse ciertas actividades así como las características generales que estos deberán tener.

MANUAL ADMINISTRATIVO.- instrumento para documentar y sistematizar el funcionamiento de una organización.

MANUAL DE OPERACIÓN.- documento que describe la participación que tienen dos o mas unidades administrativas en los diferentes procedimientos de trabajo que se desarrollan en una industria.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN.- instrumento de información que expone con detalle la estructura organizacional de una empresa, señalando los puestos y las relaciones que existen de manera sistematizada.

MANUAL DE POLÍTICAS Y NORMAS.- en un compendio de lineamientos y directrices administrativas que marcan