Carlos Zambrano
Universidad ICESI - Cali

1. Cuál es la estrategia de HP en el momento de haberse escrito el caso?.
R/ La estrategia de Hewlett Packard en el momento de haberse escrito el caso era proporcionar fabricar y comercializar hardware y software en una variedad de productos cómo equipos electrónicos de medición, análisis, cálculos, impresiones, ordenadores y equipos de oficina que permitan la continuidad operacional de sus clientes ofreciéndoles un excelente servicio al cliente convirtiéndolos en su principal socio estratégico, siendo estos productos desarrollados por empleados muy competentes que trabajan bien en equipo permitiendo ofrecer productos con alta tecnología e innovación que garantizan la rentabilidad de la …ver más…

Esto se destaco en la crisis de los setenta, muchas empresas del sector electrónico en estados Unidos tuvo que despedir empleados; sin embargo HP tomo la decisión de reducir el 10% del salario de sus colaboradores y trabajar 9 de cada diez días. Debido a esta estrategia no tuvieron que realizar despidos.
5. La compañía implemento un sistema global de gestión por objetivos (GPO), con esta buscaba guiar las actividades de los empleados. Esto se implemento con objetivos de corto y largo alcance derivados de los objetivos de la compañía y del grupo. Con el liderazgo apropiado este sistema lograría que un gerente, supervisor o capataz, tomara decisiones correctas para solucionar los problemas iguales o mejor que un ejecutivo superior.
6. Para HP el mantenimiento de la apertura, la confianza, la cooperación y el trabajo en equipo eran fundamentales para alcanzar sus logros. Como ejemplo de ello las áreas I+D, fabricación, marketing y finanzas pusieron en práctica el trabajo en equipo.
7. La compañía se esforzó en mantener un ambiente interno agradable y equilibrado: 1. Realizaban paseos por las instalaciones de la empresa con objetivos específicos. 2. Cierta parte de los empleados participaban en la organización y presentación de los análisis. 3. La empresa realizaba estudios frecuentes con el fin de conocer las necesidades de sus empleados. 4. Se esforzaron por tener una atmosfera igualitaria en los salarios. 5. La