Sistema Gestion De Calidad Fedex

1470 palabras 6 páginas

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

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PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.

FedEx (nombre completo FedEx Corporation) es una compañía de transporte de paquetes y logística, tanto aérea como terrestre, de origen estadounidense y de cobertura a nivel internacional. Fue fundada bajo el nombre Federal Express en 1971 por Frederick W. Smith en Little Rock (Arkansas).

Siempre al frente del negocio de los envíos, dispone de una amplia gama de vehículos capaces de satisfacer las más variadas necesidades de los clientes y de opciones de transporte. Además cuenta con una de las flotas de aviones más importantes en su sector.

La Dirección de la organización realiza los esfuerzos e inversiones necesarios para mejorar continuamente …ver más…

15270/66= 231,36 pedidos/ día.

Media diaria de pedidos en un trimestre: 231,36 pedidos.

Horario laboral (8-14h/16-20h): 10 horas.

231,36/10= 23,13 pedidos/hora= ± 23 pedidos/hora

MEDIA DE PEDIDOS POR HORA EN EL TRIMESTRE: 23 pedidos.

|FRANJA HORARIA |PEDIDOS |
|De 8 a 10 h |24 |
|De 10 a 12 h |60 |
|De 12 a 14 h |47 |
|De 16 a 18

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