El Secreto – Ken Blanchard
Descripción:

Al comenzar a una señora llamada Debbie la ponen a cargo de un equipo de trabajo, ella es directora de servicios para clientes corporativos de la zona de ventas del sureste después de un año ella se ha dado cuenta que no es una buena líder y quiere solucionar todos los problemas que durante un año contrajo, ella se dispone a ir a una biblioteca para resolver sus problemas.

Al entrar a la biblioteca Debbie contacta con la bibliotecaria y ella se dispone a ayudar a Debbie con su trabajo, la bibliotecaria le dijo que le podría brindar recursos empresariales de desarrollo de liderazgo, a lo cual Debbie respondió que sus problemas era en la búsqueda de oportunidades para mejorar el desempeño de …ver más…

Días después Debbie empezó hacer una lista de referencias para entregarle a su colaboradora, a la cual iba a entrevistar, ella le dijo que para que le agradara más la idea de trabajar que era justo que conocieran las referencias de ambas, fue así como la candidata quedo asombrada, Debbie termino con ella y se dirigió hacia la biblioteca donde se encontró de nueva cuenta con la bibliotecaria, la saludo y Debbie le pregunto su nombre, ella respondió a nombre de Jill, Debbie le dijo que si no estaría interesada en cambiar de trabajo y fue así cuando Debbie se estaba preocupando por la búsqueda de su personal, Jill acepto y quedo de enviarle su solicitud.

A su próxima reunión Debbie le conto su experiencia con la colaboradora y Jill, al estar preocupada por buscar a su persona, Jeff le felicito por esto y continuo sobre la letra “R”, que era “reinventar continuamente” en lo personal, en sistemas y procesos y estructural, Jeff le dice que un líder busca formas de aumentar su conocimiento y en sistemas y procesos Jeff se refirió a que su equipo de trabajo también tiene que mejorar para hacer mejor los trabajos en cuanto reinventar estructuralmente, Jeff le dijo a Debbie que esto se refería a que debería estar preparada a cambios por ideas de otros líderes. Al terminar la reunión Debbie mando un correo a su equipo para que se pusieran a reinventar procesos y poder quitar lo que al equipo lo estaba