Resumen Desafio Starbucks
Howard nació en 1953 Brooklyn y con mucho esfuerzo pudo pagarse la universidad.
Starbucks se fundo en 1971 pero solo que al principio solo vendían café de grano molido para el hogar no vendían nada de lo que ahora se conoce en todas las cafeterías.
Cuando Howard entra a Starbucks viaja a Milán y conoce una cafetería de la cual tiene una gran impresión y quiere hacer lo mismo en la que el ya trabaja. Pero sus jefes No les parece tanto la misma idea
Pero en vez de hacer eso el crea su propia cafetería llamada Il Giornale con la cual se queda unos años y en 1987 compra las 6 sucursales que Starbucks tiene.
En el 2007 llega la crisis a Starbucks también ya que …ver más…
OPINION PERSONAL
En lo personal llegue a admirar mucho a este personaje tan inteligente, ya que por su estrategia de no solo vender un simple café y poner una cafetería como todo mundo lo hace y lo hacia en su tiempo si no enfocarse mas a lo que es la esencia de la empresa y conectarse de manera diferente con el consumidor por que no solo esta vendiendo café si no una idea con ello.
Tal vez este café sabe mejor que mucho otros pero lleva consigo esta historia que Howard quiere que cada uno de su consumidor experimente.
Esto se me hizo una estrategia muy simple e inteligente de su parte que cuando tuvo su crisis en lugar de caer en pánico y quebrarse por completo siguió su instinto y su pasión por dar al cliente esta nueva experiencia.
Tanto que el fue constante en su sueño y Responsable, Dedicado fue que alcanzo este sueño y levanto su empresa.
Tal como lo dice su lema, “Cultivado con responsabilidad. Distribuido con ética. Servido con orgullo”
Siento que el lo que quiere decir es que siendo responsable en lo que uno añora en su pasión y su sueño Distribuido con ética y haciendo las cosas bien como en su caso fue enfocarse en el alma de la empresa y servido con orgullo de lo que sabe que tiene y es diferente fue todo un éxito.
Todas estas estrategias en lo personal se me hicieron tan simples pero