Resumen Chiavenato Capitulo 15
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RESUMEN CAPITULO 15 CHIAVENATO – HIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD DE VIDAHigiene Laboral: condiciones de trabajo que garanticen la salud física y mental, y con las condiciones de bienestar de las personas.
• El sitio de trabajo constituye el área de acción de la higiene laboral e implica aspectos ligados a la exposición del organismo humano a agentes externos como ruido, aire, temperatura, humedad, iluminación y equipos de trabajo
• Un ambiente saludable de trabajo debe brindar condiciones ambientales físicas que actúen de manera positiva sobre todos los órganos de los sentidos (vista, oído, olfato, tacto y gusto)
• Desde el punto de vista de salud mental, el ambiente de trabajo debe establecer condiciones …ver más…
o Simpatía del equipo
o Alegría en el ambiente
o Flexibilidad en los procedimientos
o Reconocimiento y elogios
o Silencio
– Aspectos negativos
o Autoritarismo del jefe
o Irrespeto de los compañeros de trabajo
o Desorganización
o Baja moral y mal humor
o Rigidez en los procedimientos
o Falta de consideración a las personas
o Ruido
– Como disminuir el estrés
o Mayor tiempo de sueño
o Biofeedback
o Meditación
o Permita que los empleados conversen amigablemente
o Reduzca conflictos personales en el trabajo
o De a los empleados el control sobre como hacer su trabajo
o Proporcionar la asesoría adecuada y los presupuestos de gastos
o Hablar abiertamente con los empleados
o Apoyar los esfuerzos de los empleados
o Proporcionar beneficios personales competitivos
o Mantener los niveles actuales de beneficios a los empleados
o Reducir la cantidad de papeleo
o Reconocer y recompensar a los empleados
– Métodos para reducir el estrés
o Planeación: disponer de tiempo para planear los objetivos y de su carrera
o Ejercicio físico
o Dieta
o Biofeedback: técnica terapéutica para tratar dolores de cabeza, presión arterial elevada, tensión muscular y otros problemas
o Meditación o relajamiento
o Psicoterapia
o psicoanalisis
Seguridad en el Trabajo: