PREGUNTAS:
1. Explique brevemente cómo se aplican los temas cubiertos en este capítulo en el proceso de investigación de mercados.
Los temas que se trataron en este capítulo son muy importantes en la investigación de mercado, ya que por medio de la utilización adecuada de las encuestas, así también como la elección de qué tipo de encuetas serán realizadas, se podrá obtener una valiosa información por parte de nuestros clientes o como también puede ser posibles clientes.
Las encuestas como sabemos son algo esencial en una investigación de mercados, pero debemos saber utilizar cada uno de estos tipos a nuestro favor y sacarle el mayor provecho de todos.
2. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas del procedimiento de encuesta directa …ver más…

¿Cuál sería el tipo de encuesta más adecuado para un proyecto donde el control de la fuerza de campo y los costos son factores críticos?
Es la encuesta por internet porque elimina costos de impresión, envió, además de que no se necesita de muchas personas como fuerza de campo.

6. Mencione los tipos de observación mecánica y explique cómo funcionan.
1. Monitores de barrido ocular: El equipo de barrido ocular, como los medidores oculares, las cámaras oculares o los minuteros de la vista, registran los movimientos de la mirada del ojo. Estos aparatos sirven para determinar la forma en que un individuo lee un anuncio o ve un comercial de televisión, así como también para determinar la cantidad de tiempo que observa diversas partes del estímulo.
2. Pupilómetros: mide los cambios en el diámetro de las pupilas de los participantes.
3. Psicogalvanómetros: mide la respuesta galvánica de la piel (RGP) o los cambios en la resistencia eléctrica de la piel. 4. Analizadores del tono de voz: mide las reacciones emocionales a través de los cambios en la voz del sujeto 5. Aparatos que miden la latencia de respuesta: es el tiempo que un sujeto tarda en responder, y se utiliza como medida de la preferencia relativa entre varias alternativas.
7. Explique la manera en que el análisis de contenido podría utilizarse en el análisis de preguntas abiertas. Comente sobre las ventajas y desventajas relativas de utilizar este procedimiento.
El análisis de contenido podría utilizarse en