Universidad Tecnológica de Chile
INACAP
Sede Rancagua
Contador Auditor

“TELEFÓNICA MOVILES CHILE S.A.”

INTEGRANTES:
Brian Greig
Matías Parraguez
Marjorie Nuñez

FECHA: 25-04-2012
PROFESOR: Selim Vargas.

CARGA ACADEMICA: Planificación Estratégica
INTRODUCCIÓN

Si pensamos que la empresa es un sistema abierto entonces debe relacionarse con el entorno en donde se desenvuelve. Estudiar un entorno parte con aspectos globales para terminar en un análisis específico de donde compite la empresa, llamado sector o mercado.
Toda empresa que compite en un sector industrial posee una estrategia competitiva, ya sea explícita o implícita y cada vez se le concede mayor importancia a la planificación estratégica, por los beneficios significativos …ver más…

El mercado ofrece planes prepago y post pago. Por ejemplo, para Internet existen planes Banda Ancha Hogar y Banda Ancha Móvil, ambos con planes prepago (para 24 horas valores entre $1.500 y $2.500) y post pago (planes desde $10.000); en TV planes desde $15.000.-
Innumerables ofertas en equipos para captar más clientes. Telefónica Móvil Chile S.A., Movistar en su afán de adaptarse a las diferentes realidades de todos sus clientes segmenta su servicio para tres grandes grupos: * Personas * Empresas * Negocios

SOCIAL

La industria de las telecomunicaciones se relaciona estrechamente con factores sociales tales como estilo de vida, actitud hacia el tiempo libre, número de habitantes.
La industria de las telecomunicaciones se ha convertido en uno de los motores de la sociedad. Cada día se identifican más actividades que se apoyan fuertemente en las telecomunicaciones. En consecuencia, el número y la diversidad de agentes que participan en este Ecosistema de las Telecomunicaciones, se han incrementado sensiblemente en la última década. Para el desarrollo