Paola

1241 palabras 5 páginas

TRABAJO FINAL

PRESENTADO POR:
PAOLA ANDREA DUQUE CHAVES
ERIKA HUERTAS RAMIREZ
DAVID SALAMANCA

DOCENTE:
RONALD ARANA FLOREZ

GESTION Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN SOCIAL IV
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
2009
PERFIL DE LA EMPRESA

Dunkin' Donuts es una cadena internacional de cafeterías especializadas en la venta de donas y de café. La franquicia opera con 6100 establecimientos llamativos y fácilmente reconocibles repartidos por 30 países alrededor del mundo.

Las exclusivas rosquillas elaboradas por Dunkin' Donuts, la creatividad de la cadena y sus famosas campañas publicitarias han llevado a la empresa estadounidense a desarrollar un crecimiento que la sitúa como líder dentro del sector cafeterías a nivel …ver más…

En cambio a sus clientes, ofreciéndoles el mejor servicio y amabilidad, haciendo su visitar el momento más recordado de su día.
Cada empleado debe apropiarse de los valores y funciones Para lograr este conocimiento en la organización, al dar sus inducciones proporciona información sobre la marca y el producto a través de videos, los cuales esta divididos para cada una de

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