UNIVERSIDAD DE CELAYA
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN

TEMA: NATURALEZA Y CONTEXTO DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES

1. ¿Por qué se debe estudiar administración de operaciones?
Es importante estudiar la Administración de Operaciones ya que de las tres funciones principales mercadeo/ventas, finanzas y producción/operaciones de cualquier organización se necesita saber cómo se producen los bienes y servicios. Así como comprender lo que hacen los administradores de operaciones. Tomando como una parte muy costosa de la organización. 2. Identifica a cuatro personas que hayan contribuido a la teoría y las técnicas de administración de operaciones.
Como durante la clase vimos, Eli Whitney, W. Taylor, Frank y Lillian Gilbreth. Y el …ver más…

Enumera cuatro áreas significativas para mejorar la productividad de la mano de obra.
Responsabilidad social, Seguridad laboral, 9. ¿Cuáles son los problemas de medición que ocurren cuando se intenta medir la productividad?
La calidad puede cambiar mientras la cantidad de la entrada y la salida permanece constante.
Los elementos externos pueden aumentar o disminuir la productividad y el sistema en estudio puede no ser el responsable directo.
Quizá no se cuente con unidades de medición precisas. 10. La personalización en masa y el rápido desarrollo de productos se han identificado como tendencias actuales en las operaciones de manufactura modernas. ¿Cuál es la relación entre ambas tendencias? ¿Puedes citar algunos ejemplos?
Antes no se manejaba una personalización entre los bienes a producir, ejemplo si se producía Leche solo existía “Leche Lala”, ahora con las nuevas tendencias se promueve dar una individualización al mercado meta proporcionando productos especializados como “Leche lala –light-”, “Leche lala –para mujer-“, “leche Lala –Mayores de 50”. Provocando una identificación no solo con el producto si no con la marca y promoviendo una venta mas emocional que por características de producto.

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