Definición del producto.
Producto. Todo aquello, tanto favorable como desfavorable, que una persona recibe en un intercambio.
El producto es el corazón de la mezcla de marketing entre pecio, promoción y plaza (distribución)
Clasificación por producto
Productos de negocios. Producto utilizado para fabricar otros bienes o servicios, para facilitar las operaciones de una compañía o para revenderlo a otros consumidores.
Productos de consumo. Producto comprado para satisfacer los deseos personales de un individuo
Tipos de producto de consumo. Productos de conveniencia. Artículo relativamente barato que requiere poco esfuerzo de compra. También se conoce como producto de rutina.
Productos de comparación. Producto que requiere …ver más…

Ayuda a hacer selecciones apropiadas, baja disonancia cognocitiva, incluye uso y cuidado.
Códigos universales de producto. Series de líneas gruesas y delgadas (códigos de barras) que lee un escáner óptico, computarizado y representan números para el rastreo de productos.
Temas globales en el uso de marcas.
Opciones globales de marcas.
Un nombre de marca en todas partes, adaptaciones y modificaciones, diferentes nombres de marcas en diferentes mercados.
Consideraciones globales para empaques
Etiquetas, estéticas y consideraciones climatológicas.
Garantías del producto
Garantía. Confirma la calidad o desempeño de un bien o servicio.
Garantía expresa. Garantía escrita
Garantía implícita. Garantía no escrita que asegura que el bien o servicio es adecuado para el propósito para el cual se vendió (no escrita)
Desarrollo y administración de productos.
Nuevos productos. Artículos nunca vistos por el mundo, el mercado, el fabricante, el vendedor o alguna combinación de éstos.
Seis categorías de nuevos productos.
Nuevos productos para el mundo (innovaciones)
Líneas de productos nuevos
Adiciones a las líneas de productos ya existentes
Mejoras o revisiones a productos ya existentes
Productos reposicionados.
Productos de menos precio.
Proceso de desarrollo de nuevos productos.
Factores de éxito de nuevos productos.
Compromiso a largo plazo, estrategia del nuevo producto, capitalizan la experiencia, establecen un