1. Haga un comentario acerca del comportamiento del consumidor costarricense y como afecta el poder de consumo en la actualidad, mencione 5 aspectos disonantes en el servicio y porque se le llama CAMAGURO.

R/ Los consumidores costarricenses por lo general siempre buscamos las 3b, bueno, bonito y barato, y en muchas de las ocaciones lo barato siempre sale caro. Ahora con los aparatos electronicos se ha dado una tendencia de tener lo de ultima tecnologia ya sea en aparatos celulares, audio y video, etc,

Una de las cosas que hace que el consumidor sea un CAMAGURO, es porque no siempre es fuel a una marca, siempre va saltando de marca en marca y cambia su tendencia ya sea en la marcas o tendencias de moda,

2. Explique los …ver más…

6. Sobre el metodo de aprendizaje del consumidor, explique. R/ se manifiesta mostrando ya sea imágenes, ringtones, logos, al consumidor para que puede relacionar la marca. Un ejemplo seria el de Walt Disney, cuando promociona sus películas, siempre aparede el castillo, o ya sea uno de sus personjes, tanbien tenemos el caso de Marlboro con sus vaqueros, mostrando al hombre rudo y del lejado oeste,

Memoria a corto plazo y a largo plazo, como se puede pasar de una de corto a largo plazo. R/para lograrlo seria relacionando un estereotipo social, con una imagen, sonido, o algún tipo de grupo, para que el consumidor relacione, la marca. Utilizando medios de comunicación como los BTL, Guerrilla, afiches, etc.

7. Sobre el tema de la percepción explique los siguientes conceptos y su importancia a la hora de realizar una estrategia de punlicidad. Organización perceptual: es la forma en que organizamos la forma de ver un producto, o un estableciento comercial, es el como lo percivimos si este esta sucio, o vemos que el lugar este desordenado, o el producto no esta colocado de la mejor manera, o como están distribuidas los objetos en fin esta seria como la percepción a primera instancia de lo que vemos,

Interpretación perceptual: es la forma en que interpretamos el producto, si es de mala calidad, o no se llamativo, o si sabe o huele feo, o si ya hemos tenido una mala primera impresión del producto o