UNIDAD 4
Mejoramiento Innovación y Competitividad
INDICE
4.1 FORMAS DE COMPETITIVIDAD………………………………… 5
4.1.1 Principios de Competitividad…………………… 5-6
4.1.2 Era Rural………………………………………………. 6
4.1.3 Era Industrial……………………………………………7-8
4.1.4 Era Conocimiento……………………………………. 8
4.1.5 Evolución Histórica del Concepto Calidad…... 9-10
4.1.6 Competitividad Empresarial…………………………11
4.2 ESTRATEGIA DE MEJORA………………………………....12-13-14
4.2.1 Catorce Estrategias de Mejoramiento…………..14-15
4.3 LA INNOVACIÓN COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD...16-17
4.3.1 ¿Por qué la innovación es un Factor clave?......17-18
4.3.2 Todo Proceso de Innovación pasa por diversas fases……………………………………………………. 18
4.3.3 ¿Cómo incidir sobre los procesos de innovación desde una …ver más…

Innovar: Aquello que se hace actualmente, se debe hacer mejor, más barato y más rápido; si no se esta preparado para innovar, entonces hay que estar preparado para perder la acción del mercado.
>Inversión en tecnología, gente, y capacitación: el dinero gastado en tecnología, gente, y en capacitación no es un costo, es una inversión.
> Luchar contra la complacencia del éxito: el éxito es una barrera para cambiar; si la empresa es exitosa, eso algunas veces significa que no hay motivación para mejorar; cuando uno es el líder en su mercado no debe sentirse satisfecho ni por un minuto por el tamaño de la brecha entre su empresa y la empresa en segundo plano.
4.1.2 Era rural
Etapa Artesanal:
Se dio antes de la Revolución Industrial.
No hay semejanza en los artículos, cada artesano le pone su estilo propio y personalidad, y por lo tanto cada pieza es única.
La calidad suponía hacer las cosas bien a cualquier costo.
La producción se daba en el núcleo familiar, transmitiendo los conocimientos de generación en generación.
4.1.3 Era industrial
También llamada era de economía capital.
Se dio durante la Revolución Industrial.
Durante esta era se dieron las siguientes etapas:
Etapa del Capataz o Supervisor de la Calidad
Etapa de Inspección o Detección de la Calidad
Etapa de Control Estadístico de la Calidad
Etapa