PRACTICA 4. MARKETING ESTRATÉGICO EN ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS

ONG: MANOS UNIDAS * ¿Necesitan las ONGD planes estratégicos? ¿debe de estructurarse por unidades de algún tipo? ¿Existe una forma de operar planificada en la ONG analizada, con una misión, objetivos estrategias etc.? Las Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo sí que necesitan de un plan estratégico, ya que deben tener claro cuál es su camino a seguir y qué estrategias van a utilizar para llevarlo a cabo. En el caso de Manos Unidas, sí que existe una planificación importante y saben cuál es su misión, visión, objetivos y estrategias. Así pues, por ejemplo, la misión es “luchar contra el hambre, la deficiente nutrición, la miseria, la enfermedad, el …ver más…

Ese debe ser el objetivo primordial de cualquier organización de este tipo.

* ¿Cómo surge, evoluciona y triunfa esta iniciativa empresarial sin ánimo de lucro? En el caso de Manos Unidas, la iniciativa surgió a partir de Acción Católica en 1960, como una campaña puntual contra el hambre. Sin embargo, en 1978 adquirió plena personalidad jurídica, adquiriendo legalmente el nombre de Manos Unidas. A partir de ahí, la organización ha ido creciendo a través de las donaciones que sus socios o simpatizantes realizan, siempre con el fin de conseguir la misión y objetivos que propone ésta. Tal vez el éxito de esta iniciativa empresarial reside en la finalidad que propone, ya que son metas con las que la mayoría de personas estamos de acuerdo.

* ¿Qué mecanismos de control se pueden desarrollar para verificar que se van logrando los objetivos fijados? Toda organización debe disponer de mecanismos de control que regulen la consecución de los objetivos fijados, y el caso de las ONGs no es menos. Dentro de su organigrama, y en cada una de las áreas de actuación de Manos Unidas existe un organismo, por pequeño que sea, que regula la obtención de los objetivos, trasladando las noticias a los departamentos superiores.

* ¿Qué problemas se encuentran a la hora de promover intercambios no lucrativos (en los que participan diversos agentes, no recibiendo directamente los productos/servicios prestados