INTRODUCCIÓN En la primera toma de contacto con el cliente, se obtiene la información básica que se necesita para la elaboración del Briefing. En ella el cliente nos hace un primer esbozo de lo que pretende lograr con el análisis de mercado, y más adelante nosotros nos encargaremos de traducirlos a nuestros propios objetivos, a partir de los cuales determinaremos los métodos a utilizar para la elaboración del estudio a partir del propósito del mismo, según la información obtenida.

En un primer momento se realizará un Análisis de Situación:

En este, se investiga acerca de los antecedentes sobre el producto o servicio y la empresa u organización que solicita el estudio. En este caso, el Laboratorio. Para ello, de debe responder a …ver más…

OBJETIVOS DE ANÁLISIS DE POSICIONAMIENTO Y PROMOCIÓN:

Lo que vamos a tratar en este sentido es conseguir en qué medida nuestro producto se diferencia claramente en la mente de los consumidores, tanto si tiene características similares al de la competencia como si se trata de un producto con pocas diferencias básicas.

Por lo que la ventaja con la que contamos en nuestro caso es la de conocer como esta posicionado nuestro producto en la concepción del consumidor, provocada por el ambiente o atmósfera que se percibe de nuestra empresa, la comunicación formal referida a las acciones publicitarias, promocionales o de relaciones públicas y las relaciones con nuestros clientes referidas y en especial a la atención al cliente.

El análisis y ponderación de estos apartados nos aportarán las conclusiones necesarias para la fijación de los objetivos, que presentaremos en el apartado siguiente, de metodología y diseño muestral.

Los estudios de promoción nos dan información acerca de la imagen, las campañas publicitarias y promocionales, y la diferenciación con la competencia.

Y de esta forma se requiere la obtención de información acerca de:

* Análisis del incremento/descenso de ventas al canal de distribución (médicos especialistas). Las investigaciones destinadas a este canal van a